Verwerkingstijd
Houdt u a.u.b. rekening met een verwerkingstijd van 2 - 4 werkdagen om uw order klaar te maken voor verzending.
U ontvangt altijd een verzendbevestiging met track & trace zodra uw bestelling is verstuurd (check eventueel uw spam). 

Shipping Partners
Bij WorldwideHolland.com maken wij gebruik van DPD en PostNL als internationale shipping partner.
De kosten die wij berekenen voor het versturen van uw bestelling zijn gebaseerd op het totale verzendgewicht van uw bestelling.

Verwachte overkomstduur
De verwachte overkomstduur is indicatief en kan in voorkomende gevallen afwijken. De verwachte overkomstduur voor pakketten buiten de EU is exclusief de tijd voor de douane afhandeling. Houdt u a.u.b. rekening met een verwerkingstijd van 2 - 4 werkdagen om uw order klaar te maken voor verzending.

Extra informatie voor zendingen buiten de EU
In landen buiten de EU kan het voorkomen dat u bij ontvangst van uw bestelling invoerrechten, btw en/of andere lokale belastingen moet betalen. Wij hebben geen invloed op deze kosten en kunnen deze vooraf niet voorspellen. De regels verschillen per land en kunnen regelmatig wijzigen. Voor actuele informatie adviseren wij u om zelf contact op te nemen met de lokale douane- en belastingdienst.

Daarnaast gelden in sommige landen buiten de EU importbeperkingen voor bepaalde productcategorieën. Zo kunnen vleesproducten en zuivelproducten (zoals kaas) (deels) niet zijn toegestaan, of alleen onder specifieke voorwaarden. Als een product niet is toegestaan, kan de douane het pakket (of een deel ervan) tegenhouden, retour sturen of (laten) vernietigen. Eventuele extra kosten die hiermee gepaard gaan (zoals invoer-/afhandelingskosten, boetes, retourkosten of vernietigingskosten) komen voor rekening van de ontvanger.

In zulke gevallen is het ook mogelijk dat wij niet (volledig) kunnen terugbetalen, omdat de goederen niet aan ons worden geretourneerd. De betaalde verzendkosten worden in dit soort situaties niet terugbetaald. Een (gedeeltelijke) terugbetaling van de productwaarde is alleen mogelijk als de zending (of de betreffende producten) retour bij ons binnenkomt en de producten bij ontvangst, na controle, nog verkoopbaar zijn.

Het is daarom de verantwoordelijkheid van de klant om vóór het plaatsen van de bestelling te controleren welke producten zijn toegestaan in het land van bestemming en welke voorwaarden daarbij horen.